早在疫情發(fā)生之前，中國傳統(tǒng)經(jīng)濟就已在走下坡路，要解決市場危機就首先要解決營銷問題。很多傳統(tǒng)行業(yè)的營銷手法非常粗糙，要不背靠資本肆意揮霍，要不盲目追逐網(wǎng)紅效應(yīng)，導(dǎo)致存活周期很短最終曇花一現(xiàn)。
在今天移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷也要緊跟時勢，這節(jié)課通過樹立對客戶、店鋪、廣告、營銷、渠道的5大正確認知，讓傳統(tǒng)行業(yè)找到企業(yè)營銷問題的根源，解決企業(yè)的經(jīng)營問題。
一、正確認知客戶
1.客戶是數(shù)字ID
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，通過廣告結(jié)合二維碼打造營銷入口，所有客戶都通過這個入口變成了ID，最終引導(dǎo)客戶到店變成店鋪的“已知客戶”。
2.重視客戶的連接關(guān)系
任何行業(yè)的終極產(chǎn)品都是客戶關(guān)系，所有的產(chǎn)品只為創(chuàng)建客戶的連接，企業(yè)能彼此共享客戶連接促進更多交易，同時還可以發(fā)展傭金分成等營銷玩法，實現(xiàn)多方共贏。
二、正確認知店鋪
今天的店鋪不只是一個買賣的場子，還需要成能進行線上線下的互動營銷場景，現(xiàn)下的傳統(tǒng)店鋪要生存，需要打造私域流量，把每一個進店的客戶要留下他的ID組建社群，擺脫互聯(lián)網(wǎng)平臺控制，擁有自己獨立的線上線下獲客體系，把原來線下店存續(xù)期間每一個到店客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上客戶。
三、正確認知廣告
傳統(tǒng)的廣告要進到店里才能看到，而今天的廣告要學(xué)會周邊拓客，對于傳統(tǒng)店鋪來說，物業(yè)、社區(qū)永遠是最重要的拓客的終端渠道。
比如在社區(qū)做一個帶二維碼的海報，讓人可以掃碼領(lǐng)優(yōu)惠券，于是這個廣告就變成了線上的分店， 碼的所到之處就是分店所到之處，而且還能精準獲客知道客戶的ID。我們要通過這種廣告創(chuàng)新的手段讓店鋪“分身”，更大范圍的覆蓋到潛在消費人群，這是現(xiàn)下的廣告營銷之道。
四、正確認知營銷
營銷需要店鋪提供線下入口，線下的店鋪需要營銷來創(chuàng)造連接和持續(xù)的運營，線上營銷和線下店鋪要相輔相成，線下主要做線下體驗，把每一個體驗用戶拉到線上，在線上建社群用技術(shù)營銷工具持續(xù)影響線上客戶。
五、正確認知客戶的渠道價值
客戶和客戶關(guān)系都有商品價值，傳統(tǒng)的線下實體企業(yè)，其生存能力就是取決于把客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榍赖哪芰Γ趺窗芽蛻艮D(zhuǎn)化為渠道，借由單個客戶分享傳播給更多的潛在客戶，才是傳統(tǒng)企業(yè)源源不斷的生命力。
很多人認為疫情影響了生意，其實疫情只是將以前就積蓄的問題放大突出，真正影響生意的是被認知邊界束縛，以及早已固化了的落伍的舊營銷思維。
