隨著21世紀互聯網技術和電子商務的快速發展。人們的工作、生活與互聯網密不可分。該網絡提高了人們的工作效率，也提高了人們的生活質量。在現代餐飲店業中，網絡逐漸成為餐飲店營銷中非常重要和非常實用的手段。

1、餐飲店的不可移動性使得餐飲店無法在大多數時間內在顧客面前展示，特別是對于現場的顧客。您必須能夠真正了解在餐飲店消費后的服務水平，并且您創建的印象將再次適用于餐飲店。因此，我們希望客戶在消費前更好地了解餐飲店。有必要通過網絡，餐飲店采用多種多媒體手段，顯示各種服務設施與設備，讓客戶可以在數萬里之外，可以獲得身臨其境的感覺。

2、作為餐飲店，客戶滿意度是餐飲店服務的目標，因此我們必須知道客戶何時是服務在哪里？通過互聯網上的在線預訂和互動信息服務，餐飲店了解客戶的具體需求，并努力提供他們所需的服務。在線預訂手段不僅可以吸引網絡客戶資源，還可以方便計算機管理網絡客戶資源。從而提供個性化和人性化的服務，餐飲店將抓住更多潛在的客戶資源，贏得發展機會。

3、信息是餐飲店運營的重要戰略資源，通過網絡，餐飲店在競爭中擁有更多的客戶信息，以擁有更多的市場。品牌在網絡營銷中非常重要，擁有餐飲店的品牌將向客人傳達品牌的獨特服務理念。這是網絡營銷必不可少的管理內容，以達到最佳效果，也是建立良好網絡形象的必要條件。電子商務是經營餐飲店的最佳方式，它可以通過在線預訂銷售世界各地的房間，并實現異地銷售。在線預訂大大擴展了餐飲店的源渠道，樹立了餐飲店形象。