我們通過網絡營銷將消費者心智中對外部產品或服務的存儲命名稱之為品類，品類反應出一種消費需求，這種需求可以是市場現有的，也可以是市場中無但消費者心智中有的。顧客的行為特征是“以品類來思考,以品牌來表達”。

品類分化必然走進企業的視線。從市場細分走向品類分化，本質上是從need到want的過程。市場細分是立足市場，滿足現有的消費者need ,形成SKU ,例如方便面的現有市場可以細分出桶面、袋面、優惠大包等等。

比如白加黑品牌通過分時間定位分化出分時感冒藥品類；老板抽油煙機定位大吸力分化出大吸力油煙機品類；簡一瓷磚高仿大理石定位分化出大理石瓷磚品類，諾貝爾瓷磚通過新一代瓷拋工藝產品定位分化出瓷拋磚等等。

現在，我們可以總結出品類分化規律的一個普遍通用公式：“實質定位+母品類=子品類”。

按照此公式成功分化子品類的品牌舉例如下，美國西南航空：單一艙級飛行+客運航空=低價客運航空；沃爾沃：安全+豪華轎車=安全豪華轎車； 小郎酒：小瓶+白酒=小瓶白酒；簡一：高仿大理石+瓷磚=大理石瓷磚；老板：大吸力+抽油煙機=大吸力抽油煙機；王老吉：防上火+飲料=涼茶飲料； 特斯拉：富豪的玩具+電動轎車=高級電動轎車……

從定位內容上來講，實現品類分化通常有9種實質定位，分別是特性、制造工藝、新一代、價格空位、渠道空位、人群空位、尺寸空位、包裝空位、原產地空位等九種實質定位。

特性

產品特性分為物理特性與精神特性兩類，前者如六個核桃的補腦特性開創有益大腦營養功能飲料，后者如褚橙具有的勵志精神特性開創勵志橙、哈根達斯的“愛她就帶她去吃哈根達斯”定位開創高檔愛情冰淇淋品類。

物理特性也包括服務特性比如海底撈火鍋的服務特性、瓜子二手車直賣服務、達美樂比薩外賣服務開創外賣比薩等。 

制造工藝

獨特的制造工藝是實現品類差異化的重要途徑，宣酒就是通過小窖釀造的工藝分化出小窖白酒。

這里指的制造工藝包括更廣泛的技術創新，例如純果樂借助發明了巴氏滅菌法，在極短的時間內提高鮮榨橙子的溫度，開創非濃縮果汁新品類。

新一代

新一代：新一代之所以能脫穎而出就是能不斷淘汰老一代。新一代有兩種含義，一種指新一代的產品，產品不斷優化迭代升級，典型例子就是蘋果智能手機從iphone 1一直迭代升級至現在iphone X,簡一大理石瓷磚也升級到第九代了。這是處于領導地位的品牌打防御戰的重要措施。一種指新一代的品類，新一代品類淘汰老一代品類。

價格空位

有時占據一個價格帶空位也能開創品類，例如低價空位，如家占據經濟型酒店，哈弗占據經濟型SUV品類；高價空位，蒙牛率先推出的高價常溫牛奶特侖蘇，勞斯萊斯占據超豪華轎車品類等等；

人群空位

針對特定的人群同樣可以形成差異化的品類。百事分化出年輕人的可樂品類，江小白分化出年輕人的白酒品類，百度針對中文用戶分化出中文搜索，針對中國嬰幼兒人群飛鶴定位更適合中國寶寶的體質奶粉才脫穎而出。

渠道空位

打破常規，找到新的渠道空位也能分化出子品類。早期戴爾的成功就是源于開創直銷電腦品類，小米同樣采用互聯網直銷手機取得成功，分眾率先占據電梯這個廣告渠道成為了主流廣告媒體。

尺寸空位

小型化，例如奇瑞2003年推出中國第一款微型轎車QQ，暢銷多年成為微型車的代表品牌；

大型化，2010年針對蘋果手機的小屏幕，三星推出大屏幕的智能手機，成為與蘋果手機并駕齊驅的兩大品牌之一。

近期手機市場上的出現全面屏手機，也同樣存在這樣一個尺寸空位。

包裝空位

包裝創新同樣能創造新品類，這一點在茶業領域表現突出，從早期的立頓開創袋泡茶品類、香飄飄開創杯裝奶茶到最近火熱的小罐茶，它們的成功的關鍵在于解決了茶行業的標準化、方便快捷的問題，這對其它包裝類產品有著重要借鑒意義。

原產地空位

原產地產品帶有地域獨特心智資源優勢，占據原產地空位的品牌無意中也開創了一個品類。美國喬巴尼（Chobani）公司借助希臘傳統酸奶將濃稠的高蛋白、低脂肪酸奶定位為希臘酸奶，成為美國高檔酸奶市場領導品牌。

在此之前，美國的酸奶市場是以達能為首的歐洲品牌主導的。但是,喬巴尼推出之后，在希臘酸奶這個品類里占了50%的份額，在整個酸奶大品類里也占了20%。

同樣的情況，會稽山以“紹興人更愛喝的紹興黃酒”這一最受青睞的定位就是借助了紹興黃酒原產地心智資源，成功痛擊了黃酒領導品牌古越龍山。